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铁岭市社保中心全力保障工伤职工合法权益

文章来源: 添加时间:2021年10月26日 点击量:
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  年初以来,铁岭市社保中心在工伤保险业务经办领域积极探索、精准发力,紧紧锚定参保对象的重点、难点、堵点问题,精心安排,多措并举,全面提升主动服务意识和窗口服务质量,确保用人单位和工伤职工业务办理更加规范、便捷、高效。

  一、加强干部队伍建设,促进工伤保险业务顺利开展。

  铁岭市社保中心持续加强干部队伍建设,积极推进“党员示范岗”“优质服务窗口”“服务标兵”创建工作,定期开展业务培训,培养“一口清”“事事通”的业务尖兵,提高工伤保险经办业务能力和服务质效,以实际行动诠释社保人的责任与担当。

  二、开展工伤医疗协议机构扩面,打造优质高效便民服务。

  为扎实开展“我为群众办实事”活动,铁岭市社保中心全面完成工伤保险医疗协议机构扩面工作。综合性协议医院从在原有6家增加到21家,其中辅助器具配置机构3家;地域上实现各县区覆盖,涉及7个专业医疗领域。新增沈阳市骨科医院填补了骨折、断指类工伤就医无协议的空白,新增铁岭市金盾烧伤医院,极大缓解了烧伤类工伤患者就近就医需求。

  三、精简流程、业务快办,打通服务“最后一公里”。

  铁岭市社保中心积极开展工伤待遇文件、群众办事材料内部流转办公程序,让信息多跑路,群众少跑腿。通过开设一次性工亡补助金综合业务窗口,简化流程,开通绿色通道,做到“快认、快结、快保障”。为落实国家和省调待政策,保证享受定期待遇的工伤职工和因工死亡供养亲属抚恤金待遇及时调整并补发到位,中心工作人员挤时间、抢进度比对核实信息数据,精准测算,为1478名工伤职工完成定期待遇调整,合计发放金额342.05万元。

  四、出实招、求实效,积极解决工伤职工急难愁盼问题。

  为解决全市旧伤复发工伤职工开药就医难问题,铁岭市社保中心开通了就医开药审批专线,一个电话就能让工伤职工在医院直接开药结算。为解决铁煤集团老工伤人员信息上线问题,中心及时协调业务人员组成工作专班,对铁煤集团相关业务人员进行线上、线下培训,积极协调处理信息录入过程中遇到的各种问题,经过市县两级社保经办机构共同努力,铁煤集团7400余名工伤缴费人员录入虚拟库工作和700余名享受工伤定期待遇人员认定鉴定信息按规定录入流程已完成。

  让每一名工伤职工依法享受工伤保险待遇、切实保障其合法权益是我们孜孜不倦的追求,以实际行动践行好社保服务为人民的宗旨,是我们砥砺初心的努力。

主办单位:铁岭市人民政府  技术支持:铁岭市信息和大数据服务中心
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